Dasar Privasi

1. Siapa Kami

Laman web kami ialah:https://rasaringan.com
Laman web ini dikendalikan oleh jenama RasaRingan dan menyediakan perkhidmatan jualan dalam talian bagi alat urut serta produk berkaitan (bukan produk untuk tujuan perubatan).

2. Apakah Data Peribadi Yang Kami Kumpulkan

Apabila anda melayari laman web ini, membuat pesanan atau berinteraksi dengan kami, kami mungkin mengumpulkan maklumat berikut:

1. Maklumat Yang Anda Berikan Secara Sukarela

  • Nama
  • Nombor telefon
  • Alamat e-mel
  • Alamat penghantaran
  • Maklumat pesanan

2. Maklumat Yang Dikumpulkan Secara Automatik

  • Alamat IP
  • Jenis pelayar dan maklumat peranti
  • Masa lawatan dan aktiviti pelayaran (seperti halaman yang dilawati, klik dan sebagainya)

⚠️Penjelasan Penting

Kami,tidak mengumpulkan sebarang data peribadi sensitif secara aktif,termasuk tetapi tidak terhad kepada maklumat kesihatan atau rekod perubatan anda.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Kami menggunakan maklumat yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

  • Memproses pesanan dan penghantaran
  • Perkhidmatan pelanggan dan sokongan selepas jualan
  • Menghantar kemas kini dan pemberitahuan pesanan
  • Meningkatkan pengalaman pengguna serta kualiti perkhidmatan
  • Aktiviti pemasaran (seperti e-mel promosi atau pengiklanan semula)

📌Semua produk hanya untuk tujuan urutan dan relaksasi, dan bukan peranti atau alat rawatan perubatan.

4. Dengan Siapa Kami Berkongsi Data Anda

Apabila perlu, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak ketiga berikut:

  • Penyedia perkhidmatan pembayaran(untuk memproses pembayaran)
  • Syarikat penghantaran(untuk penghantaran pesanan)
  • Penyedia analitik laman web(contohnya analisis trafik)
  • Platform pengiklanan(contohnya untuk pengiklanan semula)

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data peribadi anda.

5. Cookies dan Teknologi Penjejakan

Laman web ini menggunakan Cookies dan teknologi yang serupa untuk:

  • Mengingati pilihan pelayaran anda
  • Meningkatkan pengalaman pengguna
  • Menganalisis trafik laman web
  • Menyediakan iklan yang lebih diperibadikan

Anda boleh menyahaktifkan Cookies melalui tetapan pelayar anda, namun sesetengah fungsi laman web mungkin tidak berfungsi dengan baik.

6. Ulasan

Apabila pelawat meninggalkan ulasan, kami akan mengumpulkan maklumat yang diisi dalam borang ulasan, bersama alamat IP dan maklumat User-Agent pelayar bagi membantu mengesan ulasan spam.

7. Kandungan Terbenam

Laman web ini mungkin mengandungi kandungan terbenam daripada laman web pihak ketiga (seperti video, imej dan sebagainya). Laman web tersebut mungkin mengumpulkan data anda serta menggunakan Cookies.

8. Tempoh Penyimpanan Data

Kami hanya akan menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan di atas, contohnya:

  • Data pesanan: Disimpan bagi memenuhi kontrak dan kewajipan undang-undang.
  • Maklumat akaun: Disimpan selagi akaun anda masih aktif.

9. Keselamatan Data

Kami mengambil langkah teknikal dan pengurusan yang munasabah untuk melindungi data anda, termasuk:

  • Penyulitan SSL
  • Kawalan akses yang terhad
  • Persekitaran pelayan yang selamat (dihoskan oleh Hostinger)

10. Hak Anda

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia (Personal Data Protection Act 2010), anda mempunyai hak untuk:

  • Meminta akses kepada data peribadi anda yang kami simpan.
  • Meminta pembetulan atau pengemaskinian data anda.
  • Meminta pemadaman data anda (tertakluk kepada undang-undang yang berkenaan).

Jika anda ingin menggunakan hak-hak ini, sila hubungi kami.

11. Ke Mana Data Anda Dihantar

Data anda mungkin dihantar kepada penyedia perkhidmatan berikut bagi tujuan:

  • Pemprosesan pembayaran
  • Penghantaran pesanan
  • Analitik laman web dan perkhidmatan pengiklanan

Penyedia perkhidmatan ini hanya memproses data anda setakat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan mereka.

12. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini, sila hubungi kami melalui:

📧 Email：support@rasaringan.com